Wenn ESET Endpoint Protection ohne Zuweisung einer Gruppe verwaltet installiert und anschließend die Firewall aktiviert wird ist kein Remote-Zugriff möglich da alle benötigten Ports geblockt werden.

Lösung:

Wenn ESET mit dem Mangement Client installiert wurde und Verbindung zur ESET Protect Cloud hat kann der betroffene Computer in eine Gruppe verschoben werden, die eine Policy für die die Portfreigaben zugeordnet hat.

Nach der Zuordnung und dem automatischen Update der Richtlinien am betroffenen System kann dieses anschließend wieder über RDP/Horizon erreicht werden.